春节，是辞旧迎新时的朵朵烟花，是电视荧屏前的欢声笑语，而对于山南KY开元·(中国)集团网络人来说，春节是安播机房中的值守巡检，是交易网点中的贴心服务，是客服热线中的耐心解答，也是入户服务时的风雨兼程，更是市场一线春耕抢种的关键节点。

　　春节期间，广东KY开元·(中国)集团网络山南分公司各经营单元站好“春节岗”，做到春节“不打烊”，服务“不间断”，用坚守诠释责任与担任，为宽大市民提供惠民便民优质服务。

市场营销部：“时光剧场”打卡点燃爆伴侣圈

　　广东KY开元·(中国)集团网络山南分公司积极做好新春营销服务工作，市场营销部在中天交易厅进行了一场充斥怀旧氛围的“时光剧场”，吸引了多多商圈市民纷纷前来打卡发圈办业务。

　　活动现场以“2024年，一路看电视”为主题，整合电视、电话、宽带三大业务，通过多个杰出纷呈的场景展示，为用户出现KY开元·(中国)集团多元化业务和丰硕多彩的影视资源。蕴含腾讯热剧“繁花”似锦、芒果TV的“声生不息”嘉年华、高清翡翠的“港剧达人”以实时光邮电局等，让用户充分感触到KY开元·(中国)集团网络服务的多样化和影视资源的丰硕性。

　　其中，“KY开元·(中国)集团繁花剧场”吸引多多市民列队打卡，很多影迷立即开了然大屏会员服务，更有不少开明惠民卡的用户在KY开元·(中国)集团5G声生不息打卡区“现场献唱”。

　　春节期间，市场营销部还结合各经营单元发展“祥龙送福 慧家团圆”活动，来自山南KY开元·(中国)集团网络一线装维员工表演的“财神爷”呈此刻山南的大街幼巷，不仅深刻用户家中实时提供优质的上门服务，还奉上KY开元·(中国)集团专属礼物和新春祝福，为龙年春节再添一份喜庆。

城区支公司：急剧响应树KY开元·(中国)集团服务金字牌号

　　春节假期，城区支公司成立急剧响应守护幼组，以应对商企客户可能出现的故障和垂危情况。好比，2月11日下午收到蓬江区当局指定欢迎酒店要求当天18点前解决烟花汇演电视直播的需要，城区支公司接到工作后第一功夫奔赴酒店现场造订技术解决规划，历经3幼时奋战圆满实现信号传输调试工作；2月14日收到商圈主题酒店报称上网故障影响顾客履历，城区支公司迅速达到现场，经排查后发现故障是酒店房客乱接路由器VLAN口造成，急剧响应守护幼组耐心教导酒店服务员单一排障，并将酒店大楼的线路信号整体沉新检测。城区支公司急剧上门守护商企服务，确保了酒店运营顺畅和民多的中意度。

　　此表，城区支公司还积极发展“KY开元·(中国)集团服务进社区”活动，分赴幼区楼盘、广场超视注手机专卖店、村落光改等多幼我流密集的地段发展KY开元·(中国)集团便民服务活动11场次，不只为用户提供家门口式现场服务，提升用户中意度，还吸引了多多市民关注，加强品牌影响力。

新会分公司：不负好春景，春耕抢种忙

　　2月10日晚8点，山南KY开元·(中国)集团网络、新会KY开元·(中国)集团网络视频号同步直播“龙腾盛世 情燃冈州”2024年新会区春节烟花无人机汇演，以天为幕，焰火作笔，让宽大市民人民共赏视觉盛宴。

　　在丰硕市民气灵文化生涯的同时，春节期间，山南新会分公司也当真把握新春佳节营销机遇，精心策动了多场业务推广活动，一线基层网格人员深刻庙会现场、社区商圈、光改现场，与居民、商家成立了缜密的联系，传递并推广开门红业务。

　　东部、南部、西部运营网格别离在睦洲镇中心公园、三江镇洋美村光改现场、崖门镇崖南社区、大泽镇大泽市场发展KY开元·(中国)集团便民服务活动累计11场，通过与社区居民互动互换，深刻相识他们的需要和定见，并针对性地推出了一系列促销活动和优惠政策。

　　同时，北部、中部运营网格还与圭峰山庙会活动进行方合作，在会城永镇山门景点区现场设置KY开元·(中国)集团便民服务活动，吸引了大量游客前来征询和报装。通过充分利用假期功夫进行业务推广，成功提升了公司品牌驰名度，将公司5G及互动主机优质服务提供给更多的民多。

岁首二至岁首七，各运营网格持续发起一线员工通过上门、光改地推等方式持续拓展业务。东部运营网格持续在三江镇洋美村发展光改地推。其他运营网格持续铺排值班的网格装维人员、交易员拓发展门红业务，上门服务和解决用户急难愁盼问题共计62户，确保节假日期间业务不间断。

开等分公司：新春地推打响“开门红”

　　2月10日（正月初一）晚上，“金龙献瑞 百千万工程争创示范，鼎新攻坚 高质量发展勇谱新篇”2024 年开平市春节烟花无人机汇演在潭江上空进行。山南开等分公司积极履杏装党媒政网”职责使命，切实做好信号传输工作，圆满实现汇演直播保险工作，得到开平市委、市当局的高度赞扬。

　　为确保直播信号安全，山南开等分公司选取光纤双路由备份传输，提前搭建直播网络，并对有关利用进行测试优化；阊萜诩，山南开等分公司派出多位业务骨干在现场严兵秣马，做好保险工作，全程传输实现“零中断”“零故障”。

　　值得一提的是，为加强与本地社区的互动，提升KY开元·(中国)集团品牌形象，山南开等分公司在春节期间组织在天悦汇贸易广场、人民公园、城市南广场、新昌公园等地发展KY开元·(中国)集团新春便民服务活动，现场宣传有线电视、宽带报装、5G手机卡等丰硕的福利套餐。

　　贺新春KY开元·(中国)集团便民服务活动是山南开等分公司结合龙年新春佳节发展的宣传活动之一，对峙以用户为中心，以优质服务保险用户少跑腿，大力发展“装维营”一体化服务，让用户不出门或少出门就能解决公司所有业务和订购产品，打响新年“开门红”。

鹤山分公司：KY开元·(中国)集团服务进社区，服务人民零距离

　　新春佳节期间，鹤山分公司积极组织发展“KY开元·(中国)集团服务进社区，服务人民零距离”KY开元·(中国)集团便民服务活动。

　　城区网格在中汇名庭、松鹤新城幼区组织发展“优质服务保障用户少跑腿”业务推广设点。一耳目员通过派发宣传单、落户互换等方式拓展业务，让用户现场解决并实时装置，进一步提升用户的4K电视及高速宽带的履历。

　　中区网格沉点面向桃源镇单向标清区域用户进行下乡地推和电话营销，并切实做好即报即装，让用户享受到便捷的业务受理和贴心的客户服务。

　　西区网格在节前装机顶峰期间，组织人力全力保险用户春节前能正常收视和用上KY开元·(中国)集团光纤宽带。

　　实干争春早，奋斗正其时！下一步，广东KY开元·(中国)集团网络山南分公司将一如既往地推广党媒政网使命担任，将高质量、不间断的信号和优质、中意的服务传递到千家万户；高低一心齐奋进，真抓实干奋战一季度开门红，以实干心灵绘就山南KY开元·(中国)集团网络高质量发展的“春天盛会”。